Cette politique de confidentialité (« Politique ») est destinée à vous aider à comprendre comment automoor (« nous », « notre », « nos ») utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez et utilisez www.automoor.ch (« Site », « Service »).
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment et nous vous en informerons immédiatement. Si vous souhaitez vous assurer que vous êtes au courant des dernières modifications, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données par nos soins, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse info@automoor.ch. Le responsable du traitement des données effectué par le biais de ce site est
automoor AG
Laubisrütistrasse 42
8712 Stäfa
Suisse
Responsable de la protection des données :
Stefan Miani Kleeb
info@automoor.ch
043 477 19 50
Quelles sont les informations que nous collectons auprès de vous et qui nous les fournit ?
Nous traitons en premier lieu les données personnelles que vous nous transmettez ou que nous collectons lors de l’exploitation de notre site web. Dans certaines circonstances, nous recevons également des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Il peut s’agir des catégories suivantes :
Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités définies dans la présente déclaration de confidentialité. Nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné.
Si, exceptionnellement, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut tout de même être licite parce qu’il existe un motif justificatif. Le motif justificatif peut être notamment
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traitons vos données dans le cadre de ce consentement, sauf si nous avons un autre motif de justification.
Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués ne sont pas concernés.
3.4 Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ?
a. Principe
Nous pouvons être amenés à recourir aux services de tiers ou de sociétés affiliées et à leur confier le traitement de vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires sont notamment :
Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les conditions de la protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.
Nous pouvons également être tenus de communiquer vos données personnelles aux autorités.
b. Visite de nos canaux de médias sociaux
Il se peut que nous ayons intégré sur notre site des liens vers nos canaux de médias sociaux. Vous pouvez le voir (généralement via des icônes). Si vous cliquez sur ces icônes, vous serez redirigé vers nos canaux de médias sociaux.
Dans ce cas, les fournisseurs de médias sociaux sont informés que vous accédez à leur plate-forme depuis notre site web. Les fournisseurs de médias sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.
c. Transfert à l’étranger
Dans certaines circonstances, le traitement des commandes peut impliquer le transfert de vos données personnelles à des entreprises à l’étranger. Ces entreprises sont tenues de respecter la protection des données dans la même mesure que nous. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.
Si le niveau de protection des données n’est pas équivalent à celui de la Suisse, nous procédons à une évaluation préalable des risques et nous nous assurons par contrat que le même niveau de protection qu’en Suisse est garanti (par exemple, au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mesures prescrites par la loi). Si notre évaluation des risques s’avère négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne en cliquant sur le lien suivant. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de
3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des différentes finalités pour lesquelles les données ont été collectées.
Les données que nous enregistrons lors de votre visite sur notre site web sont conservées pendant douze mois. Une exception s’applique aux données d’analyse et de suivi qui peuvent être conservées plus longtemps.
Nous conservons les données contractuelles plus longtemps car nous y sommes tenus par la loi. Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les documents comptables pendant une durée maximale de 10 ans. Dans la mesure où nous n’avons plus besoin de telles données de votre part pour l’exécution des services, les données sont bloquées et nous ne les utilisons plus qu’à des fins de facturation et à des fins fiscales.
3.6 Comment protégeons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données en toute sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès, utilisation abusive ou modification.
Nos partenaires contractuels et nos collaborateurs qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les dispositions légales relatives à la protection des données. Dans certains cas, il sera nécessaire que nous transmettions vos demandes à des entreprises qui nous sont liées. Dans ces cas également, vos données seront traitées de manière confidentielle.
Sur notre site Internet, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur.
3.7 Quels sont vos droits ?
a. Droit d’accès
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet. Nous vous prions d’envoyer votre demande d’accès accompagnée d’une preuve d’identité à info@automoor.ch.
Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier courant lorsque nous traitons vos données de manière automatisée, et lorsque :
Nous pouvons limiter ou refuser l’accès ou la fourniture de données si cela va à l’encontre de nos obligations légales, de nos propres intérêts légitimes ou de l’intérêt public ou des intérêts d’un tiers.
Le traitement de votre demande est soumis au délai de traitement légal de 30 jours. Nous pouvons toutefois prolonger ce délai en raison d’un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques ou parce que nous avons besoin de plus amples informations de votre part. Vous serez informé de la prolongation du délai en temps utile, au moins sous forme de texte.
b. Suppression et rectification
Vous avez la possibilité de demander à tout moment l’effacement ou la rectification de vos données. Nous pouvons rejeter la demande si des dispositions légales nous obligent à conserver les données plus longtemps ou sans les modifier, ou si un motif d’autorisation s’oppose à votre demande.
Veuillez noter que l’exercice de vos droits peut être en conflit avec les dispositions contractuelles et avoir des conséquences sur l’exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).
c. Voies de recours
Si vous êtes concerné par le traitement de données à caractère personnel, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une notification auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch
3.8 Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur , vous n’en serez pas informé séparément.
4. opérations individuelles de traitement des données
4.1 Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?
Lorsque vous visitez notre site, certaines données sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous achetons et/ou installons, à des fins d’administration du système, de statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Il s’agit de :
Pourquoi pouvons-nous traiter ces données ?
Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier et aucun regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’a lieu. Le stockage des fichiers journaux est effectué afin de garantir le bon fonctionnement du site web et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Il s’agit là de notre intérêt légitime.
Comment empêcher la collecte de données ?
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif de leur collecte. En conséquence, les données sont supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est obligatoire pour le fonctionnement du site web, vous n’avez donc pas la possibilité de vous y opposer.
4.2 Google Analytics
Sur notre site web, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.
Google utilisera cette information pour le compte de l’opérateur du site afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet à l’opérateur du site.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.3 Google Analytics Enhanced eCommerce
Sur notre site web, nous utilisons la fonction Enhanced eCommerce du service Google Analytics, qui est proposé par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Analytics Enhanced eCommerce permet d’effectuer des analyses détaillées du comportement d’achat des utilisateurs sur notre site et fournit des informations sur le processus d’achat, telles que les produits les plus consultés ou achetés et les stratégies marketing les plus efficaces.
Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de créer des rapports sur les activités du site et l’efficacité de nos stratégies de commerce électronique et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.4 Google Tag Manager
Pour la gestion des balises de site web via une interface, nous utilisons Google Tag Manager, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Le Google Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne traite pas de données personnelles. Le service assure le déclenchement d’autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
L’utilisation du gestionnaire de balises Google permet d’activer automatiquement des scripts (appelés balises) sur notre site Web et de transmettre des données de votre navigateur à Google. Ces données peuvent inclure des informations sur votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, les sous-pages de notre site que vous avez visitées et d’autres interactions pendant votre visite du site.
4.5 Google AdSense
Sur notre site web, nous utilisons Google AdSense, un service d’intégration d’annonces publicitaires de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
Google AdSense utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site par les visiteurs. En outre, Google AdSense utilise également des balises web (graphiques invisibles). Ces balises web permettent d’analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de cette offre.
Les informations générées par les cookies et les balises web concernant l’utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP des utilisateurs) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à ses partenaires contractuels. Toutefois, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par vous.
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.
Vous pouvez également désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt sur Google et les annonces Google basées sur les centres d’intérêt sur le Web (au sein du réseau d’affichage de Google) dans votre navigateur en activant le bouton « Désactiver » sur https://www.google.com/settings/ads ou en procédant à la désactivation sur https://www.aboutads.info/choices/. Pour plus d’informations sur vos options de configuration et sur la protection des données chez Google, consultez https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/?fg=1.
4.6 Google Ads
Nous utilisons sur notre site Internet le service Google Ads, un service de publicité en ligne de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans les résultats de recherche de Google ainsi que sur le réseau publicitaire de Google.
4.7 Suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le suivi des conversions de Google Ads est un service d’analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé sur votre terminal. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page.
Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et qui ont été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Pour ce faire, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondants de votre logiciel de navigation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous pouvez également désactiver les publicités personnalisées dans les paramètres de publicité de Google. Vous trouverez des instructions à ce sujet sur https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764.
4.8 Annonces Linkedin
Nous utilisons sur notre site web les services publicitaires de LinkedIn, un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »).
LinkedIn Ads nous permet de diffuser des publicités ciblées en fonction des intérêts et du comportement des utilisateurs. LinkedIn utilise des cookies et des technologies similaires pour afficher des publicités basées sur vos visites précédentes sur notre site et d’autres sites. Cela nous permet de mesurer et d’optimiser l’efficacité de nos mesures publicitaires.
Les informations collectées par LinkedIn Ads sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne recevons pas de données personnelles sur les utilisateurs individuels. Cependant, ces données sont stockées et traitées par LinkedIn, ce qui permet d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et permet à LinkedIn d’utiliser ces données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique de confidentialité de LinkedIn.
Si vous êtes membre de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn lorsque vous visitez notre site, les données collectées par LinkedIn Ads seront associées à votre compte LinkedIn.
L’utilisation de LinkedIn Ads a pour but d’analyser et d’optimiser l’efficacité de nos mesures publicitaires. Le traitement des données est basé sur notre intérêt légitime à cibler la publicité et à analyser l’impact et l’efficacité de cette publicité.
4.9 Meta Ads
Notre site utilise Meta Ads, un service de publicité en ligne fourni par Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (anciennement connu sous le nom de Facebook, Inc.). Meta Ads nous permet de diffuser des publicités ciblées afin d’attirer l’attention des utilisateurs sur nos produits ou services.
Lorsque vous visitez notre site web, Meta Ads peut placer un cookie sur votre terminal, ce qui permet d’analyser votre utilisation du site web. En outre, ce cookie permet à Meta de suivre votre comportement d’utilisation sur différents sites et terminaux et de diffuser des annonces publicitaires personnalisées sur cette base.
Les données collectées par le cookie sont transmises et stockées par Meta. Ces données peuvent être associées par Meta à votre compte Meta (anciennement compte Facebook) et utilisées par Meta à ses propres fins publicitaires.
Pour vous opposer de manière générale à l’utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’aucun cookie ne puisse plus être déposé sur votre ordinateur à l’avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation des cookies peut toutefois empêcher certaines fonctions de notre site web de fonctionner correctement.
Pour plus d’informations sur la manière dont Meta Ads traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Si vous ne souhaitez pas que Meta utilise des données à des fins publicitaires, vous pouvez modifier les paramètres correspondants dans votre compte Meta.
4.10 TikTok Pixel
Nous utilisons sur notre site Web le pixel TikTok, un outil d’analyse de TikTok Pte Ltd, 1 Keong Saik Road, Singapour 089109, Singapour (« TikTok »). Le pixel TikTok nous permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont été redirigés vers notre site Web en cliquant sur une publicité TikTok. Cela nous permet de mesurer l’efficacité des annonces TikTok à des fins statistiques et d’étude de marché et d’optimiser nos mesures publicitaires.
Les informations collectées par le pixel sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne voyons pas les données personnelles des utilisateurs individuels. Cependant, ces données sont stockées et traitées par TikTok, ce qui permet d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et permet à TikTok d’utiliser ces données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique de confidentialité de TikTok.
Si vous êtes membre de TikTok et que vous êtes connecté à votre compte TikTok lorsque vous visitez notre site, les données collectées par le pixel seront associées à votre compte TikTok.
L’utilisation de TikTok Pixel a pour but d’analyser et d’optimiser l’efficacité de nos mesures publicitaires. Le traitement des données est basé sur notre intérêt légitime à cibler la publicité et à analyser l’impact et l’efficacité de cette publicité.
4.11 API Google Fonts
Sur notre site web, nous utilisons l’API Google Fonts, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »), pour intégrer des polices de caractères (Fonts). En intégrant ces polices, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google lorsque vous consultez notre site Web afin de télécharger et d’afficher correctement les polices.
Grâce à cette connexion, des données, notamment votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, peuvent être transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d’autres pays.
Si vous souhaitez empêcher la transmission de données dans le cadre de l’API Google Fonts, vous pouvez bloquer l’accès au domaine fonts.googleapis.com dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, notre site web risque de ne pas s’afficher correctement.
4.12 Calendly
Notre site web intègre des fonctions du service de prise de rendez-vous en ligne Calendly, proposé par Calendly LLC, 271 17th Street NW, Atlanta, GA 30363, USA. Calendly permet aux visiteurs de notre site de prendre rendez-vous directement en ligne avec nous.
Lorsque vous réservez un rendez-vous via Calendly, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires pour coordonner le rendez-vous, vous informer du statut du rendez-vous et vous envoyer des rappels si nécessaire.
Calendly a sa propre politique et ses propres pratiques en matière de protection des données, qui peuvent être différentes de celles de notre site. Pour plus d’informations sur la protection des données en relation avec Calendly, veuillez consulter la politique de confidentialité de Calendly : https://calendly.com/pages/privacy. Si vous avez des questions sur les données collectées par Calendly ou si vous souhaitez exercer vos droits sur ces données, vous devez contacter directement Calendly LLC.
4.13 Google Customer Reviews
Nous utilisons sur notre site le service Google Customer Reviews, proposé par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Customer Reviews permet à nos clients de nous faire part de leurs commentaires sur leur expérience d’achat chez nous et nous aide à améliorer la qualité de notre service et l’expérience de nos clients.
Après avoir effectué un achat sur notre site, vous pouvez être invité à participer à une enquête de Google Customer Reviews. Si vous choisissez d’y participer, Google vous fournira une enquête dans laquelle vous pourrez évaluer votre expérience avec nous. Les informations que vous fournissez seront traitées et agrégées par Google afin de nous donner une image globale de la satisfaction des clients.
Lorsque vous utilisez Google Customer Reviews, des données, y compris votre adresse IP, la date et l’heure de l’enquête et vos évaluations, sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d’autres pays.
Si vous ne souhaitez pas participer à Google Customer Reviews, il vous suffit d’ignorer ou de décliner l’invitation à l’enquête.
Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de collecte et de confidentialité des données relatives à Google Customer Reviews, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et les informations spécifiques à Google Customer Reviews.
4.14 Google My Business
Sur notre site web, nous utilisons les fonctions de Google My Business, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google My Business permet aux entreprises de gérer leur présence sur Google, y compris la recherche Google et Google Maps, et d’interagir avec les clients.
Lorsque vous visitez notre site Web ou que vous interagissez avec notre fiche Google My Business, par exemple en laissant des avis ou en posant des questions, des données, notamment votre adresse IP et le contenu de vos interactions, sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d’autres pays.
Google utilise ces informations pour fournir les services de Google My Business, pour faciliter les interactions des utilisateurs avec les entreprises et pour nous fournir des rapports et des analyses sur les interactions et les performances de notre fiche d’entreprise.
4.15 WhatsApp Business Chat
Pour une communication directe, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via le « WhatsApp Business Chat ». Ce service est fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, une filiale de Meta Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.
Lorsque vous nous contactez via WhatsApp Business Chat, votre numéro de téléphone portable et le contenu de votre message, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez, sont transmis à WhatsApp et traités par cette application. Nous recevons ces données et les utilisons pour répondre à votre demande.
WhatsApp utilise des cookies et d’autres technologies pour fournir le service et permettre la communication. Votre adresse IP peut également être collectée et enregistrée.
Veuillez noter que l’utilisation de WhatsApp Business Chat et les communications via ce service sont soumises à la politique de confidentialité de WhatsApp. Nous vous recommandons de lire cette politique avant d’utiliser le service.
4.16 WordPress
Notre site web est basé sur la plate-forme WordPress, un système de gestion de contenu développé par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis. WordPress nous permet de créer, de gérer et de publier du contenu.
Lorsque vous utilisez notre site web basé sur WordPress, diverses données peuvent être collectées et stockées, y compris votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez. Ces données sont principalement utilisées à des fins administratives et pour assurer le bon fonctionnement du site.
Certaines fonctionnalités de WordPress, comme les commentaires ou les formulaires de contact, peuvent collecter des informations personnelles supplémentaires lorsque vous les utilisez.
4.17 Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps, un service de cartographie de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Maps nous permet d’intégrer des cartes interactives directement dans le site web et vous permet d’utiliser confortablement la fonction de carte, par exemple pour la recherche d’un emplacement ou la planification d’un itinéraire.
En visitant le site web, Google reçoit l’information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. En outre, d’autres données, notamment votre adresse IP, sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent se trouver aux États-Unis ou dans d’autres pays. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d’utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’il n’y ait pas de compte d’utilisateur.
Google enregistre vos données en tant que profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins.
Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs, auquel cas vous devez vous adresser à Google pour l’exercer.
4.18 YouTube
Notre site web contient des vidéos de YouTube, une plateforme de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Lors de l’affichage des vidéos ou lorsque vous cliquez sur le bouton de lecture, des données, y compris votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez, sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces données sont utilisées pour fournir la vidéo, surveiller les performances et améliorer l’expérience de l’utilisateur.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
4.19 Google reCaptcha
Pour protéger les demandes non sollicitées via le formulaire Internet de notre site, nous utilisons le service reCAPTCHA de la société Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). La requête sert à distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. Dans le cadre de la consultation, des informations, telles que votre adresse IP ou le comportement adopté pour remplir le formulaire, peuvent être transmises à Google.
À cette fin, votre saisie sera transmise à Google qui la traitera. En utilisant reCAPTCHA, vous acceptez que la reconnaissance que vous avez effectuée soit prise en compte dans la numérisation d’œuvres anciennes. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.
Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.
Il se peut que vous souhaitiez limiter l’utilisation et la collecte de vos données personnelles. Vous pouvez le faire de la manière suivante :
Lorsque vous remplissez les formulaires sur le site, vérifiez qu’il n’y a pas de case à cocher si vous ne souhaitez pas partager vos données personnelles.
Si vous avez déjà accepté que vos données soient partagées, vous pouvez nous contacter par e-mail et nous serons heureux de les modifier pour vous.
Automoor ne louera pas, ne vendra pas et ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si nous avons votre consentement. Nous pouvons le faire si la loi nous y oblige. Vos données personnelles seront utilisées lorsque nous vous enverrons du matériel promotionnel, à condition que vous acceptiez cette politique de confidentialité.
Pour lire nos conditions générales de vente, veuillez suivre ce lien.
Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous souhaitez obtenir plus de détails sur la façon dont Automoor utilise les données, ou si vous souhaitez vous opposer à quelque chose en particulier, veuillez utiliser le formulaire de contact pour nous joindre ou nous contacter à : info@automoor.ch
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